Odstąpienie od umowy


1.  POINFORMUJ NAS
Napisz do nas maila korzystając z formularza w zakładce „kontakt", wybierz kategorię „odstąpienie od umowy".
_
Jeżeli posiadasz konto na naszym skelpie
odstąp od umowy wchodząc w „moje zamówienia"
wybierz „pogdląd zamówienia" 
i dokonaj rzwrotu poprzez
formularz odstąpienia od umowy 
 


2.  ZAPAKUJ PRODUKT
Zapakuj produkt tak, aby nie uszkodził się podczas transportu.
Jeżeli nie złożyłaś reklamacji poprzez „moje konto"
dołącz do paczki
formularz odstąpienia od umowy
_
 


3.  WYŚLIJ PACZKĘ
Nadaj paczkę na adres:
MSG TRADE SP. Z O.O. SP. K.
ul. Wojska Polskiego 118 D
97-300 Piotrków Tryb.
_
Skorzystaj z darmowych zwrotów In Post.

zwróć paczkę
 
_
FORMULARZ ODSTĄPIENIA
OD UMOWY

pobierz
_
DARMOWY
ZWROT

skorzystaj
_
REGULAMIN ODSTĄPIENIA
OD UMOWY

 zobacz

 

Najczęściej zadawane pytania dotyczące odstąpienia od umowy
 

Jak zwrócić zakupione produkty?

  • Aby dokonać zwrotu, proszę odeślij w ciągu 30 dni przesyłkę z produktami na adres firmy, znajdujący się w zakładce kontakt. Do paczki dołącz protokół zwrotu . Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od momentu, w którym artykuły trafią do naszego magazynu.

 

Jak odesłać paczkę ze zwracanym produktem?

  • Paczkę należy odpowiednio zapakować, aby nie uległa uszkodzeniu podczas transportu. Dołączyć do paczki formularz zwrotu. Wysłać paczkę na adres podany w zakładce kontakt. Możesz wybrać do wysyłki dowolną firmę przewozową, koszty wysyłki ponosi zamawiający. Po odbiorze przez nasz paczki ze zwrotem, wartość zamówienia przelewamy na konto podane w protokole zwrotu.

 

Kiedy otrzymam pieniądze za zwracane produkty?

  • Zwrotu środków dokonujemy w ciągu 14 dni na numer konta podany przez Ciebie na protokole zwrotu.
     

Jak skorzystać z darmowego zwrotu In Post?

1.W formularzu na stronie szybkiezwroty.pl uzupełnij dane dotyczące zamówienia i kontaktu z Tobą. Wybierz z listy naszą firmę MSG Trade Sp. z o.o. Sp. K.
Przejdź do formularza

2. Poczekaj na potwierdzenie i kod
Otrzymasz sms i e-mail z kodem, dzięki któremu nadasz paczkę w Paczkomacie. Kod zwrotu ważny jest 72h.

3. Przygotuj paczkę
Usuń starą etykietę, jeśli używasz tego samego pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie. Na kartonie umieść kod zwrotu.

4. Nadaj paczkę w Paczkomacie
Na ekranie Paczkomatu wybierz opcję “Chcę wysłać paczkę”, następnie podaj otrzymany wcześniej kod. Umieść paczkę w skrytce. Gotowe! Nie zapomnij zamknąć drzwiczek.

_